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高新物业公司组织开展ISO9001:2015 质量管理体系内部审核培训
发布日期:[2019/05/13 12:00:00]

     5月7日,高新物业在一楼会议室组织开展ISO9001:2015 质量管理体系内审培训。此次培训特别邀请CQC杨老师主讲,高新物业总经理刘晶、副总经理苏苏、各部门经理、主管及内审员参加培训。

    为期一天的培训中,杨老师对ISO9001:2015 质量管理体系范围、规范性引用文件、术语与定义、组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、持续改进十个章节的内容进行梳理,提炼了每章的理解与实施要点。培训过程中,杨老师结合高新物业员工的工作内容,多次列举物业服务实例,提出相关问题,积极回答员工在工作过程中遇到的问题,增进员工对质量管理体系内容的理解。
    参加培训的员工表示,此次培训受益匪浅,要以此次培训为契机,将所学的知识运用到实际工作中去,不断加强服务质量,以规范的管理和优质高效的服务,为综保区营造安全、舒适、温馨的人文环境,积极创建并持续发展公司的物业品牌,持续提高客户满意。

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